Storytelling 7 Punkte
- Finde eine fesselnde Geschichte?
- (Er)finde charismatische Erzähler?
- Wage den Musterbruch (Mashup)?
- Erzähle es über viele Medien hinweg?
- Skaliere gemeinsam und bilde Banden?
- Hege und pflege deine Fans?
- Verwandle die Aufmerksamkeit in das Medium Geld
Geschichten enthalten Daten
Geschichten sind Fakten in Kontext verpackt und werden mit Emotion geliefert
Fakten vs. Beweise bedeutet, Geschichten zu teilen
„Wer hat wem was angetan?“
Wie man Geschichten erzählt: In Wirklichkeit, eines Tages …
Ein seltenes Exemplar
Was macht eine Geschichte aus?
- unerwartet
- stellt Verbindungen zwischen Fakten her
- emotional
- macht diesen Moment wiedererlebbar, an dem etwas anders war
- Stellen Sie sich vor, diese Person zu sein, die Gehirnwellen , die Suggestionen, gehen vom Erzähler aus
- Konkret, eine bestimmte Zeit und bestimmte Orte
- eine oder mehrere handelnde und beteiligte Personen
- inneres Bild, visuell, vorstellbar, sehen es vor dem inneren Auge
Callahan: Geschichten = Menschen + Orte + Ärger
Zufallsgeschichten
Geschichten aufschreiben: Schreibe den Titel und den Punkt der Geschichten, nutze Notizbücher, Notizapps
- Verknüpfungsgeschichten (Wusstest du schon, dass A mit B?)
- Beeinflussungsgeschichten (Warum?, Woher?)
- Erfolgsgeschichten (Mein Erfolg kann Dein Erfolg werden)
- (Auf-)Klärende Geschichte (Wie etwas entstand, Wer was getan hatte, wie herauskam, wer was getan hat)
Little (s) Storytelling vs. Big (s) Storytelling
„Mir ist gestern etwas wirklich Wichtiges passiert …“
Leute sind Führungskräfte-Beobachter
Wenn du den Leuten etwas gibst, geben sie was zurück
Erfolgsgeschichte
Das ist Bob
– Bob hat Probleme und er fühlt sich schlecht
– Bob hat eine Lösung gefunden und wird sich gut fühlen
– Ich würde mich wie Bob fühlen, wenn ich es genauso machen würde
Arten von Emotionen
Wir haben Dinge gemeinsam
– Familiensachen
– Bildung
– Gesundheit
– Herkunft
– allgemein gültige Erfahrungen (Hunger, Angst, Hoffnung)
Es gibt Dinge, die unterschiedlich sind
– ich bin der/die einzige …
– Heldenstories
– mein einzigartiges Schicksal
– Sagen aus einem anderen Land
Wie komme ich zurück zum Geschäft
Kundenservice: Sie erhalten Prämien für die Wiederherstellung von Kundenbeziehungen, nicht für Dienstleistungen
Die meisten Menschen erzählen Geschichten, aber nur sehr selten, was genau passiert ist.
Wenn Sie die Geschichten nicht erzählen, tun es die Leute.
Blitzlicht-Erinnerungstrigger:
– Wo warst du am 11. September?
– Wo warst Du, als die Mauer aufgerissen wurde …
Geschichten lösen innere Bilder aus
- Erzeuge ein Bild
- Wir bauen das ganze Bild aus einer kleinen Menge von Informationen, die der Geschichtenerzähler liefert
- Peg-Technik der Erinnerung
- Zwei Arten von Sätzen:
- erstens John auf dem Dach,
- zweitens Santa Claus auf dem Dach usw.
- Geschichten sind Neuro-pfade, sie erlauben uns, unsere Gedanken spazierenzuführen
- Mit Einstein auf den Mond gehen
- Heldenreise
- Es gibt keine bessere Möglichkeit, einen Dialog darzustellen, als in einer Geschichte
- Manche Leute sind blind für Geschichten (storyblind)
- Reden ist nicht gleich Geschichtenerzälen
Relevanzaussage
- Beginne mit Details, gehe auf die Bedeutung zu und beende mit den Details
wie Geschichten so erzählt werden, dass man sich erinnert?
- Sag es jemandem und frage nach der Bedeutung für sie/ihn
- Versehe die Geschichte mit Schlüsselworten
- Worum geht es in der Geschichte?
Menschen besitzen, was sie erschaffen
- his-story
- her-story
Geschichten sind Pull-Strategien, Fakten sind Push-Strategien
Sie können eine Geschichte nicht mit Tatsachen schlagen, Sie können eine Geschichte nur mit einer besseren Geschichte schlagen
Die erste, beste und vollständigste Geschichte gewinnt
wie man Klarheitsstories erstellt
- „Dann passiert etwas“
- Springboard „stell dir vor, du kannst das überall machen“
- Das Wesentliche vor den Details …
- Bereichern Sie die Geschichte mit Momenten
- Steve Jobs: iCloud-Präsentation
Führungskräfte neigen dazu, schwierige Sprachen zu zeigen, um Kompetenz zu zeigen du musst keine Fußnoten an deine Geschichte anfügen
Die Standards (Selbstverständlichkeiten) anheben